m4a1 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda

Maklumat yang Dikumpul oleh m4a1

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform m4a1, beberapa kategori maklumat dikumpul untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan betul dan selamat. Berikut adalah jenis maklumat yang dikumpul:

• Maklumat akaun: Nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dikodkan. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan dan mengesahkan akaun anda.
• Maklumat pembayaran tempatan: Butiran berkaitan transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), termasuk nama bank dan nombor akaun yang digunakan untuk FPX atau dompet digital. Nombor kad atau maklumat kewangan penuh tidak disimpan secara langsung di pelayan m4a1.
• Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik apabila anda mengakses platform.
• Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa sesi, permainan yang dimainkan, kekerapan akses dan corak navigasi dalam platform.
• Kuki dan teknologi penjejakan serupa: Fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu pengesahan sesi, keutamaan bahasa dan fungsi keselamatan asas.

m4a1 tidak mengumpul maklumat yang melebihi keperluan operasi platform yang sah. Maklumat sensitif seperti nombor kad pengenalan diri hanya diminta apabila proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan mengikut polisi akaun.

Tujuan Penggunaan Maklumat Anda

Maklumat yang dikumpul digunakan oleh m4a1 untuk tujuan berikut sahaja:

• Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna dengan selamat.
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan.
• Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan yang dikemukakan.
• Menghantar notifikasi berkaitan akaun — seperti pengesahan log masuk, pemberitahuan transaksi, dan kemaskini berkaitan program VIP atau promosi yang anda layak terima.
• Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, atau aktiviti yang melanggar terma penggunaan platform.
• Memperbaiki prestasi dan pengalaman penggunaan platform berdasarkan data penggunaan agregat yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi.

m4a1 tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjualnya kepada mana-mana syarikat luar. Maklumat hanya digunakan dalam konteks operasi platform yang dinyatakan di atas.

Kuki dan Teknologi Penjejakan Sesi

Platform m4a1 menggunakan kuki dan teknologi sesi yang serupa untuk memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Terdapat dua kategori utama kuki yang digunakan:

• Kuki sesi (wajib): Digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa anda menggunakan platform. Kuki ini tamat tempoh secara automatik apabila anda log keluar atau menutup pelayar.
• Kuki pilihan (fungsional): Menyimpan keutamaan pengguna seperti pilihan bahasa dan tetapan paparan. Kuki ini tidak digunakan untuk tujuan pengiklanan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga.

Kebanyakan pelayar membenarkan anda mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar. Walau bagaimanapun, menyekat kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan akaun m4a1 anda.

Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Penyimpanan dan Keselamatan

Semua data pengguna m4a1 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran. Data dalam keadaan statik juga dilindungi dengan langkah penyulitan dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa yang boleh mengakses data pengguna, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah sahaja.

Data akaun, sejarah transaksi dan maklumat peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila akaun ditutup secara kekal, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan mengikut jadual penghapusan data yang ditetapkan.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

m4a1 mungkin berkongsi maklumat yang perlu dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu operasi platform — termasuk pemproses pembayaran, pembekal permainan dan penyedia infrastruktur teknikal. Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data untuk tujuan selain daripada perkhidmatan yang mereka sediakan kepada m4a1. m4a1 tidak menjual data pengguna kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan.

Hak Pengguna terhadap Data Peribadi Anda

Sebagai pengguna platform m4a1, anda mempunyai hak berkaitan data peribadi anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan melalui saluran sokongan m4a1:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang disimpan oleh m4a1 berkaitan akaun anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
• Hak Pembetulan: Jika anda mendapati maklumat peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh mengemaskini maklumat tersebut melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan pelanggan.
• Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permohonan pemadaman akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang mungkin memerlukan sebahagian rekod transaksi dikekalkan untuk tempoh tertentu.
• Hak Membantah Pemprosesan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, seperti komunikasi promosi yang tidak dikehendaki. Permintaan ini akan dihormati melainkan terdapat keperluan operasi atau undang-undang yang mengatasi permintaan tersebut.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan m4a1 melalui saluran yang tersedia dalam platform atau melalui e-mel: [email protected]

Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

Kemas Kini Dasar Privasi

m4a1 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau fungsi platform yang baharu. Apabila perubahan material dibuat, notifikasi akan diterbitkan dalam platform atau dihantar kepada pengguna yang terjejas. Tarikh kuat kuasa yang dikemaskini akan ditunjukkan di bahagian atas halaman ini.

Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemaskini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh m4a1, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk jawapan kepada soalan yang kerap dikemukakan berkaitan privasi dan keselamatan akaun.